Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito web salva nel browser o sul dispositivo quando lo visiti. Permettono al sito di ricordare informazioni sulla tua visita (ad esempio i prodotti nel carrello o le tue preferenze), così non devi reinserirle ogni volta.
Oltre ai cookie veri e propri, flame-x.it usa anche il localStorage del browser, una tecnologia simile che conserva alcuni dati direttamente sul tuo dispositivo. Nella presente informativa usiamo il termine "cookie" per indicare entrambe le tecnologie.
La presente informativa è redatta ai sensi dell'art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003), della Direttiva 2002/58/CE ("ePrivacy") e delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali sui cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021. Il titolare del trattamento è SC PROMO PLUS SRL, Str. Lt. Nicolae Cătănescu nr. 7, Suceava, Romania.
Perché usiamo i cookie
- Funzionamento del sito (cookie tecnici): per conservare i prodotti nel carrello e nei preferiti e ricordare le tue scelte sui cookie;
- Statistiche (cookie analitici, solo con il tuo consenso): per capire come viene usato il sito e migliorarlo;
- Marketing e remarketing (cookie di profilazione, solo con il tuo consenso): per mostrarti pubblicità pertinente su altre piattaforme e ricordarti i prodotti lasciati nel carrello, se ci conosci già da un ordine o dall'iscrizione alla newsletter.
Cookie tecnici: non richiedono il consenso
I cookie tecnici sono necessari per fornirti il servizio che richiedi (ad esempio il carrello) e, per legge, non richiedono il tuo consenso. Sono sempre attivi e non possono essere disattivati dal banner senza compromettere le funzioni essenziali del sito.
Cookie analitici e di profilazione: solo con il tuo consenso
I cookie analitici e di profilazione, nostri e di terze parti, non vengono installati finché non dai il consenso. Alla prima visita ti mostriamo un banner con cui puoi:
- accettare tutti i cookie;
- rifiutare tutti i cookie non tecnici;
- scegliere per categoria (statistiche, marketing) con il pulsante "Personalizza".
Se chiudi il banner con la "X" senza scegliere, continuiamo a usare solo i cookie tecnici. Lo scorrimento della pagina o la navigazione non valgono come consenso.
Elenco dei cookie
| Nome | Finalità | Categoria | Durata |
|---|---|---|---|
flamex-cart | Conserva i prodotti aggiunti al carrello | Tecnico | localStorage / persistente |
flamex-favorites | Memorizza i prodotti salvati tra i preferiti | Tecnico | localStorage / persistente |
flamex-cookie-consent | Ricorda le scelte che hai espresso nel banner dei cookie | Tecnico | localStorage / persistente |
flamex-shopper | Conserva email, nome e telefono che ci hai lasciato tu (con un ordine, l'iscrizione alla newsletter o il link di un promemoria del carrello) e se hai accettato le comunicazioni commerciali, per trovare il modulo d'ordine già compilato. I dati restano nel tuo browser: ci vengono inviati quando invii un ordine e, solo se hai accettato i cookie di marketing, insieme ai prodotti nel carrello quando lasci il sito senza completare l'ordine, per poterti inviare un promemoria. | Tecnico (funzionale); per il promemoria del carrello, Marketing (con consenso) | localStorage / 90 giorni |
flamex-cos-trimis | Un'impronta dell'ultimo carrello inviato per il promemoria, per non inviare più volte lo stesso carrello. Non contiene dati personali. | Marketing (con consenso) | localStorage / persistente |
flamex-mc-click | Ricorda da quale email della newsletter hai cliccato, per sapere quale campagna ti è stata utile. Solo l'identificativo della campagna, nessun dato personale. | Marketing (con consenso) | localStorage / 30 giorni |
Google Tag Manager, Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | Google Tag Manager carica gli strumenti di misurazione e pubblicità solo dopo il consenso. Google Analytics misura il traffico, il comportamento dei visitatori e le fonti di traffico, in forma aggregata. | Analitico (con consenso) | fino a 2 anni |
Google Ads (_gcl_au) | Misura le conversioni delle campagne pubblicitarie Google e il remarketing | Marketing (con consenso) | 3 mesi |
Meta Pixel (_fbp) | Misura le conversioni e mostra annunci personalizzati su Facebook e Instagram | Marketing (con consenso) | 3 mesi |
TikTok Pixel (_ttp) | Misura le conversioni e mostra annunci personalizzati su TikTok | Marketing (con consenso) | fino a 13 mesi |
Mailchimp (chimpstatic.com) | Servizio di email marketing: collega la tua visita all'email da cui hai cliccato e consente di mostrare i moduli di iscrizione alla newsletter | Marketing (con consenso) | variabile (secondo il fornitore) |
Le durate dei cookie di terze parti sono indicative e possono essere modificate dai rispettivi fornitori. I cookie di terze parti sono gestiti da Google, Meta, TikTok e Mailchimp (Intuit) in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento, secondo le rispettive informative sulla privacy. Alcuni di questi fornitori possono trasferire dati fuori dallo Spazio economico europeo, con le garanzie descritte nella nostra Informativa sulla privacy.
Come modificare le tue scelte
Puoi cambiare o revocare in qualsiasi momento il consenso dato, con la stessa facilità con cui lo hai espresso:
- dal banner dei cookie, che puoi riaprire con il pulsante qui sotto o con il link "Impostazioni cookie" nel footer di ogni pagina;
- dalle impostazioni del browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge, ecc.), che consentono di bloccare o cancellare i cookie. Attenzione: bloccando i cookie tecnici (in particolare il localStorage) il carrello e i preferiti non verranno conservati tra una visita e l'altra;
- per Google Analytics, anche con il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.
Per sapere di più su come trattiamo i tuoi dati personali, leggi la nostra Informativa sulla privacy. Per domande sui cookie puoi scriverci a ordini@flame-x.it o chiamarci al +40 741 213 959.
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.